第2624章 物质统筹（8 / 13）

入最终公示阶段。

我这边补充了节后服务落地细节方案。

重点明确了智慧安防部署、业主专属服务通道搭建。

还有针对写字楼与住宅混合业态的差异化服务流程。

刚才对方业委会来电——

要求咱们确认入驻后的人员配置和应急响应机制。

我已经逐一对接清楚，后续只需等待公示结果即可。”

赵长天接过方案，仔细翻看落地细节。

在人员配置页标注重点：“钱江世纪城是华东核心项目。

入驻人员必须筛选有高端小区服务经验的骨干，提前开展专项培训。

确保服务标准匹配项目定位。

另外，安排刘宏同步对接该小区设备检修。

若公示通过，立刻进场完成安防、电梯等核心设备排查。

保障入驻即达标。”

林晚晴逐一记下。

转身去跟进公示进度，同步完善人员筛选名单。

华龙各核心小区同样严阵以待。

安保巡逻频次加密至每20分钟一次。

重点排查小区出入口、停车场、消防通道等关键区域。

避免返程高峰出现安全隐患。

应急维修团队全员在岗。

开通返程服务专线，及时响应业主报修需求。

潼南华龙小区内，孙浩带着管家团队逐一对返程业主进行回访。

耐心询问居住需求与服务建议。

笔记本上密密麻麻记满细节。

“部分业主反映节后小区保洁频次需提升。

还有老年业主希望增加上门代缴水电费服务。”

收集完反馈后，孙浩第一时间整理成优化清单上报总部。

同步调整小区服务计划。

针对性解决业主诉求，稳固业主粘性。