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第2444章 各执一词(4 / 13)

增加一些符合老人兴趣的服务项目。

比如,组织一些书法、绘画比赛,或者健康养生讲座之类的。”

两人针对这些问题展开了深入讨论,详细制定调整方案。

周海琼说道:“对于设备操作流程简化。

我们可以制作一些图文并茂的操作指南。

每个步骤都配上简单易懂的图片和文字说明,方便老人查看。

同时,安排服务人员加强对老人的一对一指导。

确保每个老人都能熟练使用设备。”

苏羽昕接着说:“增加服务项目方面。

我们可以先在几个试点社区进行小范围的调查。

了解老人对不同活动的兴趣程度。

然后根据调查结果有针对性地开展活动。

另外,在活动组织过程中。

要注重老人的参与度和体验感。

确保活动真正受到老人的欢迎。”

两人将调整方案确定下来后,立刻开始着手实施。

周海琼联系设计团队,制作操作指南。

苏羽昕则安排服务人员准备对老人进行一对一指导。

同时,她们按照计划在社区开展服务试点。并观察老人们对调整后服务的反应。

在一个社区里,服务人员拿着新制作的操作指南。

耐心地教一位老人如何使用智能手环。

老人看着图文并茂的指南,脸上露出了理解的神情。

“这个指南好啊,一看就明白怎么操作了。”

服务人员微笑着说:“老人家,您多操作几次,熟练了就好了。

如果还有什么问题,随时找我们。”

与此同时,林晚晴在公司办公室里——

正忙着与新联系的几个社区负责人沟通。

她对着电话说道:“陈主任,我们计划这两天

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