朝拍拍孙耀良的肩膀道，两人靠着前台抽着烟，耐心等待着。
过了片刻，一个穿着西装的中年男子跟着刚才的前台小姑娘走了过来，对方胸口别着铭牌，瞧起来应该是宾馆的领导。
“这位就是我们的徐经理。”来到宋援朝他们跟前，小姑娘先介绍了一句。
“您好您好，我是这家宾馆的经理，我姓徐，两位怎么称呼？”徐经理笑容满面地向宋援朝和孙耀良打着招呼。
宋援朝也不客气，直接询问为什么明明提前订好的房间会突然没了？要求给个解释，并且让宾馆尽快解决问题，帮他们办理入住手续。
徐经理神色有些尴尬，这个事的确是宾馆的问题，按照行业规定除非客户自己取消订房，宾馆没有单方面占用预定好房间的道理。而且宋援朝他们的房间是通过司特公司销售公司当地分公司预定的，提前已经交了费用，单方面违约完全是宾馆的问题。
搓着双手，徐经理向宋援朝解释了情况，解释的情况和宋援朝刚才了解到的差不多，由于今天有临时接待任务，宾馆的空房不够，再加上宋援朝他们来的晚，宾馆方面以为宋援朝他们今晚无法入住，所以就单方面占用了他们的房间。
徐经理告诉宋援朝，这的确是他们宾馆工作的问题，作为宾馆的负责人，他建议宋援朝先去其他宾馆入住，等明天中午宾馆方面重新给他们安排新的房间入住。同时宾馆方面会给予一定的赔偿，免去宋援朝他们一天的房费，希望他们能够理解。
“这就是你的解释和解决办法？”
“是的，还请两位理解。”徐经理对宋援朝他们说道。
“如果我们不理解呢？也不接受呢？”孙耀良在一旁冷着脸反问道，这样的解释和解决办法他无论如何都不会接受，简直就是笑话！
他们是九点过进的商都，车子开到宾馆然后在停车场停好，接着进来办入住手续到现在已经一个小时过去了，现在都十点
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