训，指导我们的店员在门店附近区域发生交通事故、火灾乃至路人突发疾病、发生治安事件，应该如何为当事人及政府公共管理部门提供必要的帮助……”
这些都是在做或者接做的事，韩桐没有必要保密，而他这么一说，大家就听明白了：
很多小卖店会受到附近居民的欢迎，确实是年月久了，与周边街坊熟悉了，会提供商品零售之外的一些帮助，人情味更足。
而目前绝大多数商业机构，为了防止不可控的风险，即便不加以限制，也绝不会鼓励店员随意介入本职工作之外的事务中去。
金牛商业采取的是反其道而行之的策略，不仅鼓励店员介入一些必要的紧急公共事务，还将其制度化并提供培养及支持。
韩桐继续说道：
“……我这次怂恿池总做监控防损器材产品，金牛门店有直接的防损及应急管理需求是一方面，而从更深层上来说，我们想做‘城市即时便利服务商’，需要相应的物质与技术支持。”
“……”周新卫微微侧着脑袋，不轻易接话，也是带有考较看到底对体系的研究到底有多深，还仅仅是夸夸其谈。
韩桐深入聊落地可能涉及的诸多细节，说道：
“……我们一家小微门店的人员很有限，高峰营业时间加上店长，可能只有三人。我们还会择机推出门店深夜时段乃至通宵经营，更是仅会安排一名店员值店。这时候不仅我们的门店自身需要加强深夜应急能力，而深夜时分又恰恰城市综合紧急能力变得薄弱之时。通过各个门店监控器材的网络化、平台化管理，并能衔接上政府的公共管理部门，我们就能去极大弥补这个薄弱点。甚至在监控器材的功能开发上，我们也可以应政府公共管理部门的要求，增加相应的技术安全防范项。周市长，你是这座城市的建设者、管理者，你在考虑构建综合性城市安全管理体系时，肯定有在想如何通过信息化等技术手段，整合公安、消防、交通等部
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