何悦悦想了想,觉得他说的很有道理。
现在她才明白,眼前这人本事有多大,难怪所里那些员工都那么服他!
她咬了咬嘴唇:“那应该怎么办?”
“服务!”
陈建明说着,打了个响指。
何悦悦表情一怔:“服务?服务还能改吗?现在咱们所的服务态度已经够好了啊。”
其实,这一点她之前也想过,只是没有什么头绪和办法。
如今招待所里,员工整体的服务态度已经很好了。
哪怕想改进,她都不知道该从哪里改。
陈建明回应道:“当然能改,其实很简单,说白了就是给人方便。”
何悦悦眼前一亮:“怎么个方便法?你具体说说。”
“其实,我们招待所想要提高营业额,根本不需要只盯着餐饮这一个地方。”
陈建明点上一根烟,抽了一口,说道:“单说这住宿吧,能改进的地方就不少,比如咱们可以在房间里安排上肥皂、茶叶和洗发水啥的,公共区域再弄一些娱乐设施,比如棋牌室、报纸和图书什么的。”
“甚至,培养些按摩人员也是可以的,咱们所有些员工的按摩手法还是挺专业的。”
“有了这些,客房部的生意一定能提高,那些客人总不可能在咱们这住宿,然后又跑去重机厂招待所吃饭吧?”
何悦悦眼睛彻底亮了起来:“对啊,这样的话,顺带餐饮部的生意也能提高。”
陈建明端起茶杯,淡淡抿了一口:“怎么样,这些够用了吧?”
这些招在后世,其实都已经烂大街了。
可是在这个年代,还是绝对碾压级别的。
“够了够了。”
何悦悦头点的跟小鸡啄米一样,满脸的开心,再也没有半点沮丧。
听出陈建明的言外之意后,她猛地抬头:“等等,难道你还有
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